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1. 导游资格证考试科目有哪些?
2. 成都职业技术学院旅游技能统考考什么科目
3. 客服拨测主要测试哪些内容

1、导游资格证考试科目有哪些?

全国导游资格考试科目包括：科目一《政策与法律法规》、科目二《导游业务》、科目三《全国导游基础知识》、科目四《地方导游基础知识》、科目五《导游服务能力》。

旅游导游证考试科目 导游证笔试科目有：政策法规、导游业务、全国导游基础知识、地方导游基础知识（科目四）。现场考试（面试）科目有：导游服务能力（科目五）。

全国导游资格考试科目包括：（1）科目一“政策与法律法规”、（2）科目二“导游业务”、（3）科目三“全国导游基础知识”、（4）科目四“地方导游基础知识”、（5）科目五“导游服务能力”。

考试共有五个科目，科目一《政策与法律法规》，科目二《导游业务》、科目三《全国导游基础知识》、科目四《地方导游基础知识》，科目五《导游服务能力》。考试语种：分为中文和外语两种。

2、成都职业技术学院旅游技能统考考什么科目

旅游专业知识。成都职业技术学院旅游技能统考的旅游专业知识比较好，包括旅游经济、旅游法规法规及旅游业务技能等，内容简单，比较容易记忆。

在单招考试中，考生需要参加语文、数学、英语等科目的考试，同时还需要参加面试。面试主要考察考生的语言表达能力、思维能力、沟通能力等。如果考生表现出色，就有可能被四川旅游职业技术学院的单招专业录取。

单招专业技能考试 文化统考；文化统考科目包括语文、数学、英语、专业综合理论。单招考试形式：专业技能考试 文化统考。专业技能考试形式和内容由各专业大类联考委确定。

单招专业技能考试 文化统考；文化统考科目包括语文、数学、英语、专业综合理论单招考试形式：专业技能考试 文化统考。专业技能考试形式和内容由各专业大类联考委确定。

单招专业技能考试＋文化统考文化统考科目包括语文数学英语专业综合理论1单招考试形式专业技能考试＋文化统考专业技能考试形式和内容由各专业大类联考委确定文化统考科目为语文数学英语专业综合理论，实行闭。

3、客服拨测主要测试哪些内容

客服拨测主要测试哪些内容介绍如下：行政职业能力测试类 银行行测考试题型主要以选择题形式出现。主要包括言语理解、数量关系、判断推理、资料分析、常识五大部分。

这种测试主要为了检验应聘者的沟通能力、语言表达能力、解决问题的能力、应变能力等。在拨测面试中，应聘者需要扮演客服人员的角色，接听模拟电话，处理模拟客户的问题，并提供相应的解决方案。

测试客户使用网络服务遇到的问题。根据查询淘宝网信息显示，客服拨测是为了测试客户使用网络服务或其他电子设备遇到的问题，客服人员通过模拟客户环境，进行各项测试，研究排除措施，以便解决问题的过程。

淘宝客服拨测面试这种测试方法主要是为了检测面试者是否具备处理售后问题的能力，以及面对难缠客户时，是否能理智、条理清晰的解决问题。在面试过程中，面试官会模拟客户投诉的情景，让面试者处理客户的问题。

移动客服电测考试考试内容如下：第一部分：EPI 行业综合知识（言语理解：20题；数字运算：15题；逻辑推理：20题；思维策略：10题，资料分析：15题；行业综合知识：10题），考试时间为95分钟。

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