苏州同程旅游投诉流程(苏州同程旅游投诉流程表)
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1、怎么投诉同程旅行平台
可以。根据查询全国12315平台官网显示,当有损害权益的情况出现时可以进行投诉,同程旅行是一家专业的一站式旅游预订平台,消费者被同程损害权益时,可以通过直接拨打电话,或者登录“12315”平台官网进行投诉。
消费者协会。根据相关资料查询显示:同程旅行投诉最管用的是消费者协会(黑猫消费者投诉平台)或者工商管理局,具体投诉的方式很简单,只需要前往消费者协会或者工商管理局内,跟工作人员投诉即可。
同程旅行客服电话是:95711。旅游者热线服务时间是:7×24小时服务。同程旅行用户遇到行程问题,也可以致电同程服务热线4007777777或艺龙服务热线4009333333,同程旅行将为用户提供7×24小时服务,为用户行程保驾护航。
电话投诉、在线投诉。电话投诉:拨打同程旅行客服电话,详细说明问题,对方会给提供相应的解决方案。在线投诉:登录同程旅行的官方网站或移动应用,有在线投诉入口,填写投诉内容。
如果您遇到紧急情况,可以拨打同程的人工客服专线:95766,此号码会提供更及时的服务。
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