智慧旅游杭州打造三个平台(杭州市智慧旅游发展现状)
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1、智慧景区总体框架的三大平台有哪些
青城山都江堰风景名胜区智慧景区综合管理平台建设有3个平台。指挥决策平台。系统集成及协同办公平台。旅游目的地电商及营销平台。
具体智慧化系统主要包含智慧管理、智慧服务、智慧营销三大系统。 智慧管理系统主要包括智慧停车系统、道路管控系统、客流监测系统、资讯服务系统、安防监控系统、景区视播系统、内容管理系统、景区综合管理等。
“两中心”即文旅大数据中心、产业监测及应急指挥中心,“六平台”则是指移动管理平台、智慧景区管理平台、智慧文旅服务平台、智慧文旅营销平台、智慧景区电商服务平台、智慧文旅产业促进平台。
智慧保护区主要实现景区生态资源保护和环境监测保护功能。保护景区原有生态景观和资源,促进景区可持续发展。景区票务综合管理系统新增人脸识别功能。
智慧营销 智慧景区建设不可避免智慧营销。智慧景区结合OTA平台,还包括自建网站矩阵、自媒体矩阵电商平台和分销渠道等。,所有这些都具有营销和推广的功能。帮助景区做出更加科学合理的营销方向。
2、智慧景区三维可视化管控平台,促进智慧旅游产业发展
同时,为了防控疫情,景区山门增加了智能测温设备,提高了景区人体体温筛查的效率和准确性,为景区防疫工作提供了智能化保障。
当前景区智慧化建设多是采用“两中心六平台”的建设体系实现智慧旅游(景区根据自身实际需求选择适用的系统)。
景区智慧旅游的打造主要从3个方向进行升级和变革:一是景区资源保护的智能化,二是景区业务管理的精细化,三是景区大众服务的精准化。具体怎么做呢?打造智慧文旅平台,这类平台可以集智慧旅游、景区管理、运营推广于一体。
科技将成为文化旅游产业新的发展引擎,文化旅游产业进入“文化为灵魂,旅游为载体,科技为支撑”三位一体,融合发展的行业新阶段。
文化和旅游部高度重视智慧旅游发展,并积极推进旅游景区利用智慧化手段提高管理和服务水平。2021年2月,《关于持续深入推进旅游景区预约管理工作的通知》印发,对门票预约年度工作进行了部署,并要求各地开展督导工作。
3、景区智慧旅游怎么做?
景区智慧旅游的打造主要从3个方向进行升级和变革:一是景区资源保护的智能化,二是景区业务管理的精细化,三是景区大众服务的精准化。具体怎么做呢?打造智慧文旅平台,这类平台可以集智慧旅游、景区管理、运营推广于一体。
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智慧景区的建设将体现在以下几个方面。智慧票务 从游客体验的角度来看,线上购票和二维码检票已在大部分景区普及,实行网上购票后,等于替代了现场排队购票这一环节。
移动管理平台可以让领导通过一部手机掌握旅游动态。并通过数据分析结果,即刻制定下一步工作计划。智慧景区管理平台集成景区数据监测管理,可实时分析客流数据、游客画像、全网舆情监测等。
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