大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于三亚旅游强迫游客购物案例的问题，于是小编就整理了1个相关介绍三亚旅游强迫游客购物案例的解答，让我们一起看看吧。

1. 如果碰到导游强制消费的情况怎么办？

1、如果碰到导游强制消费的情况怎么办？

首先感谢楼主分享的问题！以下纯手打，喜欢的朋友阅读，点个关注，转发，谢谢。

现在这个社会，旅游是一种日常活动了，各式各样的旅游如春笋般并发而出，五花八门，让人眼花缭乱。但是说起来其实最简单的旅游就是出去走走，看看不一样的风景，体验不一样的生活，走以前没有走过的路，感受不同的人生，提升自己的心境，解压，和拥有欢愉的心情。也由于很多人没有经验，也可能是没有精力和时间去研究，去体验，诞生了旅行社这种快餐式的方式，组织起一批同时都想去旅游的游客，去大多数比较向往的景点去看看，走马观花的游览一番。虽然不能按照自己的心意去看，去游，但是也算走出来了。也有一些不一样的体验。现在行业竞争激烈，也有的旅游社和旅行团起了歪门邪道的想法。用低价团来吸引一些爱占便宜的游客，从其他方面来收益。强制购物，天价住房和餐饮都是一类的。其实世上没有免费的午餐，看到低价团，自己想想为什么会这么便宜？成本都不够，肯定是有猫腻的，因为都是以盈利为目的的机构，不是慈善家。拒绝低价团，是首先要做的。这样就能避免被强制消费引起自己的心理不舒服了。那假如真的遇到了强制消费的导游旅游团，那也得用正当的方式保护自己的权益，不要被他言语之间恐吓到，拿起法律武器保护自己，及时报警，现在报警的话警方肯定会出警处理事情的，所以利用好报警这个方式可以解决大多数的难题，毕竟外地人生地不熟，能相信能依靠的只有警方了。

这里是迷途的追梦人，喜欢的朋友点个关注啦！

强制消费是违法的，可以完全不用理会导游的行为。如果导游真的态度蛮横，用手机录像、录音保留好证据。

根据新《旅游法》的规定，第四十一条 导游和领队从事业务活动，应当佩戴导游证，遵守职业道德，尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰，应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为。

　　导游和领队应当严格执行旅游行程安排，不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动，不得向旅游者索取小费，不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。

　　所以，当遇到前置消费的情形，可根据该法的第九十二条维护自己的合法权益。即旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决：

　　（一）双方协商；

　　（二）向消费者协会、旅游投诉受理机构12305或者有关调解组织申请调解；

　　（三）根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

　　（四）向人民法院提起诉讼。

注意：请求旅游监督管理部门动用保证金赔偿的时效期为90天，不要因自身原因延误维权期限

这个问题我可以回答你，我是一名从事旅游行业6年的从业者，现在经营旅游企业。

针对您的问题，我可以给您以下几点解答：

1、现在这种强制消费的情况应该是比较少了，但凡事无绝对，如果真的遇到了及时跟报名的旅行社反馈，让旅行社去协调；

2、如果旅行社协调不了，可以跟旅游监管部门报案，也可以打12305反馈；

3、保留好相关的语音或者视频证据；

希望以上能帮助到你，如果有什么其他不懂的，可以关注我（小熊聊旅游），每天分享旅行专业知识和好吃好玩的旅行趣事，有问题可以评论区留言或者私言我，我都会回复解答！

“无强制消费”：你旅游期间所有的景点门票、行、食、住均包含在内，“有强制消费”：比上述便宜，但是上述所含内容包含不全。“有进店（购物）”：导游会带领团队去各商场进行购物，以便从中获得利益，导游会全力推荐某些商品，如果不买，也许导游会不高兴，但是你完全可以不买。（比如导游会说：“XXX是本地最有名的XXX，物超所值，大家买一些也是对我工作的支持……”等，不用理他）楼主所说的“朋友去海南被强制消费2W多”，我想应该大部分钱都是购物了吧？如果不是，就向旅游局投诉建议注意的方面：去旅游前，先向旅行社咨询清楚：“我去新马泰所需要的800块钱都是哪方面的？”，如果光是“报名费”，那就是假的，我们也做国外游，从没有过“报名费”，国外游也许会包含服务小费，这点大可放心，这是给国外服务人员的，这也是现在旅游的一个不成文的规定了。总之，去之前问清楚需要多少钱，这些钱都包括哪些方面（比如吃住行等），一定要问清楚，小心被钻了空子--------------------------------可以往当地的旅游局打电话举报 前提是知道导游的编号或者姓名 事实清楚 最好有证据--------------------------------以下四种维权方式可供选择：一是双方协商；二是向消费者协会、旅游投诉受理机构申请调解；三是根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；四是可以向法院提起诉讼。消费者请求旅游监督管理部门动用保证金赔偿的时效期为90天，不要因自身原因延误维权期限。

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